https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloqueio-de-telem%C3%B3veis/m-p/359224#M1285 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/100576">@Insatisfeito19</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>O Forum não é o meio de reclamação conforme os&nbsp;<A href="https://forum.vodafone.pt/t5/Sobre-a-Comunidade/Termos-e-Condi%C3%A7%C3%B5es-Forum-Vodafone/m-p/55" target="_blank">Termos e Condições&nbsp;do&nbsp;Forum</A>&nbsp;conforme o ponto 25 deste, para efetuar qualquer reclamação ou colocar dúvidas específicas sobre a sua conta de cliente, os utilizadores deverão utilizar o serviço de apoio de clientes disponibilizado pela Vodafone para o efeito, como por exemplo o nosso&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/rsociais6" target="_blank">site</A>.<BR /> <BR /> Para que seja possível analisar o ponto de situação do seu pedido, indique-nos por mensagem privada:<BR /> <BR /> Número de telefone</P> <P>Nome do titular</P> <P>Morada completa com o código postal</P> <P>Imei do equipamento</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sun, 29 Sep 2019 14:02:30 GMT Prag_Vodafone 2019-09-29T14:02:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloqueio-de-telem%C3%B3veis/m-p/359220#M1284 Boa tarde. Estou desde 5a feira dia 26.09.2019 à espera que enviem os códigos de desbloqueio dos telemóveis, conforme solicitado em loja. Desde então começou o filme.... andam a adiar a situação do envio dos códigos (que é um direito meu uma vez que já passou qualquer prazo em que o mesmo se poderia manter. E além de tudo já não tenho qualquer obrigatoriedade de permanência na rede. Mas como podem ver é assim que se "prendem" os clientes... negando os direitos. Já me informaram que esta é a única operadora que tem este tipo de actuação... é triste que tal aconteça.... se nas próximas 2 horas o assunto não estiver resolvido vou avançar com processo... Sun, 29 Sep 2019 13:17:18 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloqueio-de-telem%C3%B3veis/m-p/359220#M1284 Insatisfeito19 2019-09-29T13:17:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloqueio-de-telem%C3%B3veis/m-p/359224#M1285 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/100576">@Insatisfeito19</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>O Forum não é o meio de reclamação conforme os&nbsp;<A href="https://forum.vodafone.pt/t5/Sobre-a-Comunidade/Termos-e-Condi%C3%A7%C3%B5es-Forum-Vodafone/m-p/55" target="_blank">Termos e Condições&nbsp;do&nbsp;Forum</A>&nbsp;conforme o ponto 25 deste, para efetuar qualquer reclamação ou colocar dúvidas específicas sobre a sua conta de cliente, os utilizadores deverão utilizar o serviço de apoio de clientes disponibilizado pela Vodafone para o efeito, como por exemplo o nosso&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/rsociais6" target="_blank">site</A>.<BR /> <BR /> Para que seja possível analisar o ponto de situação do seu pedido, indique-nos por mensagem privada:<BR /> <BR /> Número de telefone</P> <P>Nome do titular</P> <P>Morada completa com o código postal</P> <P>Imei do equipamento</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sun, 29 Sep 2019 14:02:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloqueio-de-telem%C3%B3veis/m-p/359224#M1285 Prag_Vodafone 2019-09-29T14:02:30Z