tópico Re: Não sei o meu PUK na Assistência Técnica

Não sei o meu PUK

Catarinabarroso — Sun, 15 Sep 2019 19:30:50 GMT

Re: Não sei o meu PUK

Prag_Vodafone — Sun, 15 Sep 2019 19:57:13 GMT

Olá @Catarinabarroso,

Para que seja possivel ajudar, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do tittular

Morada completa com o código postal

PIN original

Marca e modelo do equipamento

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Não sei o meu PUK

XavierSilva — Sun, 15 Sep 2019 21:54:53 GMT

Boa noite, estou com o mesmo problema. Estou a introduzir um PUK que tenho aqui num cartão da vodafone, mas não sei porquê dá errado!

Tento consultar no My vodafone, mas sempre que tento abir o site sou sirecionado para "os meus seviços" e não consigo aceder à visualização do PUK, podem -me ajudar?

Re: Não sei o meu PUK

BrunoF_Vodafone — Sun, 15 Sep 2019 23:47:01 GMT

Olá @XavierSilva

Essa situação pode ocorrer quando já existiu uma troca de cartão.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número

- Pin Inicial

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

Obrigado
Bruno_Vodafone