https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sinal-Max/m-p/380302#M1412 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/124918">@joana_mb</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Mon, 25 May 2020 20:59:11 GMT Rodolf_Vodafone 2020-05-25T20:59:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sinal-Max/m-p/380299#M1411 Boa tarde,<BR />Alterei o router e o sinal Max deixou de funcionar. O que posso fazer para solucionar este problema? Mon, 25 May 2020 19:54:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sinal-Max/m-p/380299#M1411 joana_mb 2020-05-25T19:54:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sinal-Max/m-p/380302#M1412 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/124918">@joana_mb</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Mon, 25 May 2020 20:59:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sinal-Max/m-p/380302#M1412 Rodolf_Vodafone 2020-05-25T20:59:11Z