tópico Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t na Assistência Técnica

Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

Milu — Thu, 27 Feb 2020 13:52:33 GMT

Como sera possivel desbloquear o meu hotspot Vodafone Wifi R218t? Quero utilizar um cartao duma outra rede no hotspot!

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

Rute_Vodafone — Thu, 27 Feb 2020 16:05:50 GMT

Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio aqui.

Os equipamentos de Internet Móvel lançados na oferta comercial antes de 17-11-2017 encontram-se bloqueados e não podem ser desbloqueados uma vez que o software incluído nos mesmos impede que a operação seja efetuada com sucesso, ainda que seja solicitado um código quando se introduz um cartão de outro operador.

Caso este equipamento seja antes desta data não será possível o desbloqueio.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

Milu — Thu, 27 Feb 2020 16:18:57 GMT

Tentei 2 cartoes doutros operadores que nao funcionaram. Ha uma possibilidade de aranjar?

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

Milu — Thu, 27 Feb 2020 16:33:12 GMT

Ola Rute,
sou holandesa e nao percebi tudo! Pode explicar- me em ingles? Obrigada e cumprimentos, Milu.

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

Rute_Vodafone — Thu, 27 Feb 2020 17:21:02 GMT

Olá @Milu,

We suggest consulting the unlock conditions here.

Mobile Internet devices launched in the commercial offer before 11/17/2017 are blocked and cannot be unlocked since the software included in them prevents the operation from being successful, even if a code is requested when a card from another operator is inserted.

If this equipment is before this date, unlocking will not be possible.

Thank you,

Rute_Vodafone

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

Milu — Fri, 28 Feb 2020 22:45:50 GMT

I still don't understand! First of all I bought the hotspot second hand and the lady said it was unlocked and should work with another card of another company like NOS. I tried another simcard, but it didn't work. How should I use another card and get a code?

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

JoãoR_Vodafone — Fri, 28 Feb 2020 23:51:29 GMT

Hi @Milu,

Mobile broadband equipment that was sold before November 17, 2017, is blocked by Vodafone, and it is not possible to unlock it.

Thank You

JoãoR_Vodafone

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

seraparamim — Mon, 09 Nov 2020 19:50:15 GMT

O meu é de agosto de 2019 e está bloqueado. Como posso fazer para desbloquear?

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

Sofia_Vodafone — Mon, 09 Nov 2020 23:20:54 GMT

Olá @seraparamim,

Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio no link.

Os equipamentos de Internet Móvel lançados na oferta comercial antes de 17-11-2017 encontram-se bloqueados e não podem ser desbloqueados uma vez que o software incluído nos mesmos impede que a operação seja efetuada com sucesso, ainda que seja solicitado um código quando se introduz um cartão de outro operador.

Desde 17-11-2017 que todos os equipamentos de internet móvel são desbloqueados.

Obrigada,
Sofia_Vodafone

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

seraparamim — Tue, 10 Nov 2020 17:26:54 GMT

Repito, o meu é de agosto 2019, posterior à data de 2017que fazem referência, como faço para desbloquear, visto ter inserido um cartão de outro operador e o hotspot não funcionar?

Re: Codigo de desbloquear o Vodafone mobile wifi hotspot R218t

Anónimo — Tue, 10 Nov 2020 19:29:11 GMT

Olá @seraparamim,

A data de compra e a data de emissão do produto no mercado são duas situações completamente distintas e este modelo não foi lançado em 2019.

Em todo o caso e acrescentando à informação já prestada anteriormente, para que o acesso à internet funcione, o cliente deve contactar o novo operador para que lhe sejam fornecidos os dados do ponto de acesso, que deve introduzir nas definições do equipamento. A Vodafone não configura estes equipamentos com dados de outros operadores nem se responsabiliza pelo seu correto funcionamento, dado não conhecer as particulares de acesso à internet nesses operadores

Obrigada,

Marta_Vodafone