https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Avaria-no-Telefone-URGENTE/m-p/347655#M1715 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/79013">@WindSplitter1</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Uma vez que não temos registo de dificuldade ou incompatibilidade, sugerimos o contacto com o suporte técnico da Vodafone para que posam ser efetuados todos os despistes necessários.<BR /> <BR /> Poderá aceder à App My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;<BR /> &nbsp;</P> Tue, 07 May 2019 11:36:25 GMT JoãoR_Vodafone 2019-05-07T11:36:25Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Avaria-no-Telefone-URGENTE/m-p/347653#M1714 <P>Boa Tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>O nosso telefone&nbsp;deixou de funcionar correctamente desde que alteraram-nos o Router para o Smart Router(?)</P><P>A bateria nunca carrega, não se consegue ler nada no ecrã, nem ligar.</P><P>&nbsp;</P><P>Para que seja substituído, o que devo fazer?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado.</P> Tue, 07 May 2019 10:26:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Avaria-no-Telefone-URGENTE/m-p/347653#M1714 WindSplitter1 2019-05-07T10:26:02Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Avaria-no-Telefone-URGENTE/m-p/347655#M1715 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/79013">@WindSplitter1</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Uma vez que não temos registo de dificuldade ou incompatibilidade, sugerimos o contacto com o suporte técnico da Vodafone para que posam ser efetuados todos os despistes necessários.<BR /> <BR /> Poderá aceder à App My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;<BR /> &nbsp;</P> Tue, 07 May 2019 11:36:25 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Avaria-no-Telefone-URGENTE/m-p/347655#M1715 JoãoR_Vodafone 2019-05-07T11:36:25Z