tópico avaria ha 3 dias na Assistência Técnica

avaria ha 3 dias

miausp — Mon, 04 Nov 2019 19:33:18 GMT

Boa tarde gostaria de saber a situação da avaria perto da minha morada

Cumprimentos

Re: avaria ha 3 dias

JoãoR_Vodafone — Mon, 04 Nov 2019 20:41:50 GMT

Neste caso, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para podermos ajudar.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como em:http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa poderá contactar o 16913.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: avaria ha 3 dias

miausp — Tue, 05 Nov 2019 09:10:03 GMT

Bom dia muito obrigado pela resposta

mas estar 1 hora ao telefone sem ser atendido é dose vou ter de perder tempo no trabalho e ir a uma loja fazer barulho por causa da avaria e da box 4 k que nunca mais chegou .

Mas obrigado Cumprimentos

Mauricio