tópico Re: Desbloqueio Nokia 2 na Assistência Técnica

Desbloqueio Nokia 2

ecff — Tue, 03 Dec 2019 19:29:31 GMT

Boa tarde,

Tenho um Nokia 2 adquirido pelo clube viva a cerca de 2 anos e precisava de o desbloquear mas já nao sei da fatura de compra.

É possivel ajudarem-me?

Obrigado

Re: Desbloqueio Nokia 2

Rodolf_Vodafone — Tue, 03 Dec 2019 20:33:20 GMT

Olá ecff,

Não tendo a fatura de compra do equipamento, será necessário efetuar o pedido de desbloqueio numa Loja Vodafone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Desbloqueio Nokia 2

ecff — Wed, 04 Dec 2019 19:00:30 GMT

já tenho a fatura, que mais é preciso?

Obrigado

Re: Desbloqueio Nokia 2

Anónimo — Wed, 04 Dec 2019 19:25:19 GMT

Olá @ecff,

Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio.
Caso tenha um número Vodafone ativo, poderemos encaminhar o seu pedido, necessitaremos que nos envie os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
- Fatura de compra

No caso de não ter um número Vodafone ativo, será necessária a deslocação a uma Loja Vodafone.

Obrigada,
Marta_Vodafone