https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Problema-tecnico/m-p/367149#M1907 Prezados boas, apareceu me agora o código E101. Por favor ajudem me resolver Tue, 31 Dec 2019 01:34:36 GMT Janira 2019-12-31T01:34:36Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Problema-tecnico/m-p/367149#M1907 Prezados boas, apareceu me agora o código E101. Por favor ajudem me resolver Tue, 31 Dec 2019 01:34:36 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Problema-tecnico/m-p/367149#M1907 Janira 2019-12-31T01:34:36Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Problema-tecnico/m-p/367150#M1908 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/105308">@Janira</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tendo dificuldades com o serviço fixo, para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.<BR /> <BR /> Em alternativa, pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> &nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Tue, 31 Dec 2019 02:02:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Problema-tecnico/m-p/367150#M1908 Anónimo 2019-12-31T02:02:03Z