https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/DESBLOQUEIO-DE-TELEM%C3%93VEL-C%C3%93DIGO/m-p/375476#M2019 <DIV>Bom dia,<BR />Após troca de emails com o apoio cliente Vodafone, no qual forneci todos os dados requeridos para desbloqueio do meu telemóvel, recebi a mensagem anexa abaixo.<BR />No entanto, não entendo onde marcaria "DESBLOQUEADO" se não me aparece opção nenhuma.</DIV><DIV><BR /><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="image.png" style="width: 200px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/18908iB546BD31CA4CAFFF/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="image.png" alt="image.png" /></span></DIV><DIV>Grata pela&nbsp;atenção,<BR />Aguardo resposta o mais breve quanto possível.</DIV> Wed, 15 Apr 2020 11:46:21 GMT AlexandraSilv4 2020-04-15T11:46:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/DESBLOQUEIO-DE-TELEM%C3%93VEL-C%C3%93DIGO/m-p/375476#M2019 <DIV>Bom dia,<BR />Após troca de emails com o apoio cliente Vodafone, no qual forneci todos os dados requeridos para desbloqueio do meu telemóvel, recebi a mensagem anexa abaixo.<BR />No entanto, não entendo onde marcaria "DESBLOQUEADO" se não me aparece opção nenhuma.</DIV><DIV><BR /><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="image.png" style="width: 200px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/18908iB546BD31CA4CAFFF/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="image.png" alt="image.png" /></span></DIV><DIV>Grata pela&nbsp;atenção,<BR />Aguardo resposta o mais breve quanto possível.</DIV> Wed, 15 Apr 2020 11:46:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/DESBLOQUEIO-DE-TELEM%C3%93VEL-C%C3%93DIGO/m-p/375476#M2019 AlexandraSilv4 2020-04-15T11:46:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/DESBLOQUEIO-DE-TELEM%C3%93VEL-C%C3%93DIGO/m-p/375488#M2020 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/117559">@AlexandraSilv4</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos analisar a situação, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar qual o código de desbloqueio. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Wed, 15 Apr 2020 12:51:49 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/DESBLOQUEIO-DE-TELEM%C3%93VEL-C%C3%93DIGO/m-p/375488#M2020 JoãoR_Vodafone 2020-04-15T12:51:49Z