tópico reparação de equipamentos (recusa em loja sem assistência técnica) na Assistência Técnica

reparação de equipamentos (recusa em loja sem assistência técnica)

knd — Sun, 21 Jun 2020 13:26:44 GMT

Boa tade,

serve este tópico, para demonstrar o meu desagrado, por não poder entregar para reparação um equipamento em garantia (data de compra Janeiro de 2020, Samsung A40), na mesma loja onde foi comprado (Loja Vodafone UBBO/Dolce Vita Tejo) . É patético ter que ir a outro loja que tenha o serviço de assitência. Porque não é a Vodafone que envia internamente?

Deslocações, mais tempos de espera, ....

Obrigado

Re: reparação de equipamentos (recusa em loja sem assistência técnica)

JoãoR_Vodafone — Sun, 21 Jun 2020 17:27:14 GMT

Olá @knd,

A entrega de equipamentos para reparação deve ser feita nas lojas Vodafone com Assistência Técnica.

Confirmamos que a nossa loja UBBO não dispõe do serviço.

Pode consultar as lojas mais próximas disponíveis aqui.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: reparação de equipamentos (recusa em loja sem assistência técnica)

knd — Sun, 21 Jun 2020 16:04:41 GMT

Obrigado pela constatação que eu tinha feito no meu comentário inicial.

Qualquer dia terei que me deslocar à Coreia do Sul quando necessitar de uma intervenção no telefone.