tópico Desbloquear telemóvel na Assistência Técnica

Desbloquear telemóvel

Lucianabarros — Fri, 31 Jul 2020 15:09:09 GMT

Olá, perdi meu código pin e puk, portanto bloqueei meu celular.gostaria de pedir o desbloqueio mas nao consigo nenhum número ou email de contato.
.Atenciosamente, Luciana

Re: Desbloquear telemóvel

BrunoF_Vodafone — Fri, 31 Jul 2020 15:43:00 GMT

Olá Lucianabarros,

Poderá obter o pin e puk de um cartão através do My Vodafone no site ou na App.

Caso não tenha o acesso, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Desbloquear telemóvel

someonekarlox — Wed, 12 Aug 2020 15:53:25 GMT

Perdi o pin do cartao.

como posso aceder ao telemovel e cartao?

obrigado.

nao tenho nenhum dado nem acesso á vodafone.

Re: Desbloquear telemóvel

BrunoF_Vodafone — Wed, 12 Aug 2020 17:31:53 GMT

@someonekarlox

Sugerimos a consulta da nossa anterior resposta neste tópico.

Obrigado

Brunof_Vodafone