https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloquear-Cancelamento/m-p/388178#M2125 <P>Olá AnaCNunes,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos encaminhar o seu pedido de código de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe os seguintes dados:<BR /> <BR /> - Número de telefone Vodafone ativo<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa (com código-postal)<BR /> - Marca e modelo do equipamento<BR /> - IMEI do equipamento</P> <P>- Fatura de compra do equipamento<BR /> <BR /> Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio neste link:&nbsp;<A href="https://www.vodafone.pt/info/termos-condicoes/condicoes-desbloqueio.html" target="_blank">https://www.vodafone.pt/info/termos-condicoes/condicoes-desbloqueio.html</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos encaminhar o seu pedido de desativação, será necessário o envio do número de telefone, nome e morada completos do titular.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 08 Sep 2020 16:07:28 GMT Rodolf_Vodafone 2020-09-08T16:07:28Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloquear-Cancelamento/m-p/388172#M2124 Boa tarde,<BR /><BR />Gostava de saber como devo proceder para resolver duas situações, sem me deslocar a uma loja:<BR /><BR />1: preciso de desbloquear o meu telemóvel, foi comprado no clube viva mas já não está em período de fidelização<BR /><BR />2: preciso de cancelar o meu serviço de internet móvel já que me vou mudar para fora do país e não preciso mais dele<BR /><BR />Obrigada<BR /> Tue, 08 Sep 2020 13:58:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloquear-Cancelamento/m-p/388172#M2124 AnaCNunes 2020-09-08T13:58:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloquear-Cancelamento/m-p/388178#M2125 <P>Olá AnaCNunes,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos encaminhar o seu pedido de código de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe os seguintes dados:<BR /> <BR /> - Número de telefone Vodafone ativo<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa (com código-postal)<BR /> - Marca e modelo do equipamento<BR /> - IMEI do equipamento</P> <P>- Fatura de compra do equipamento<BR /> <BR /> Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio neste link:&nbsp;<A href="https://www.vodafone.pt/info/termos-condicoes/condicoes-desbloqueio.html" target="_blank">https://www.vodafone.pt/info/termos-condicoes/condicoes-desbloqueio.html</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos encaminhar o seu pedido de desativação, será necessário o envio do número de telefone, nome e morada completos do titular.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 08 Sep 2020 16:07:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Desbloquear-Cancelamento/m-p/388178#M2125 Rodolf_Vodafone 2020-09-08T16:07:28Z