tópico Re: Qual o custo de pedido de orçamento de reparação numa Loja Vodafone? na Assistência Técnica

Qual o custo de pedido de orçamento de reparação numa Loja Vodafone?

RuiVilarinho — Tue, 19 Oct 2021 09:10:00 GMT

Bom dia,

eu tenho um telemóvel da Vodafone (Smart V8), cujo boão de desbloquear deixou de funcionar. Gostaria de ir a uma Loja Vodafone pedir reparação (fora da garantia), mas queria primeiro saber qual o custo base para pedido de orçamento de reparação.

Obrigado,

Rui Vilarinho

Re: Qual o custo de pedido de orçamento de reparação numa Loja Vodafone?

Anónimo — Tue, 19 Oct 2021 10:31:58 GMT

Olá @RuiVilarinho,

É necessário que o equipamento seja verificado para ser validado a extensão do problema contudo, a termos mecânicos a reparação fica em cerca de 41€.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Qual o custo de pedido de orçamento de reparação numa Loja Vodafone?

RuiVilarinho — Tue, 19 Oct 2021 10:46:30 GMT

Obrigado pela resposta, ainda assim não responde ao que perguntei, que foi qual o valor mínimo a pagar mesmo que no final não queira fazer a reparação. Ou seja, qual o valor que levam apenas para avaliar o telemóvel e darem um orçamento?

Obrigado.

Re: Qual o custo de pedido de orçamento de reparação numa Loja Vodafone?

Anónimo — Tue, 19 Oct 2021 11:24:14 GMT

O custo é aplicado na reparação, a avaliação é sempre necessária para chegarmos ao problema e ao custo.

Posto isto, essa análise não é cobrada.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Qual o custo de pedido de orçamento de reparação numa Loja Vodafone?

RuiVilarinho — Tue, 19 Oct 2021 13:48:03 GMT

Eu compreendo isso, e desculpe a insistência, mas qual é o custo da avaliação cobrado caso afinal o problema seja mais complicado e não deseje efectuar a reparação?

Re: Qual o custo de pedido de orçamento de reparação numa Loja Vodafone?

Rodolf_Vodafone — Tue, 19 Oct 2021 15:25:56 GMT

Olá RuiVilarinho,

A avaliação não é cobrada, apenas a reparação e se pretender avançar com a mesma.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone