tópico Re: VPN PPTP em 2º router ligado ao Huwaei HG8247Q na Assistência Técnica

VPN PPTP em 2º router ligado ao Huwaei HG8247Q

sapateira — Thu, 11 Apr 2019 10:42:39 GMT

Bom dia. Tenho um segundo router ligado ao Huwaei HG8247Q. O Huwaei HG8247Q está com o LAN IP que vem por defeito 192.168.1.254 na submask 255.255.255.0 e com DHCP atribuir desde IP 192.168.1.1 a 200.

Ligado a esse router tenho TP-Link com firmware DD-WRT configurado conforme imagem abaixo.

Não tenho qualquer problema na ligação.

Quando ligo a VPN e mudo o tipo de ligação WAN para PPTP perco a ligação à internet nas máqiunas ligadas por esse router.

Já tentei a opção de usar IP fixo ou DHCP no 2º router, desligar ambas as firewalls, desligar e ligar todas as opções de configuração do protocolo PPTP como encriptação, reordenamento de pacotes, etc.

Confirmei várias vezes que o servidor, username e password estão corretos.

Existe alguma configuração no Huwaei HG8247Q que esteja a bloquear a ligação?

Re: VPN PPTP em 2º router ligado ao Huwaei HG8247Q

Anónimo — Thu, 11 Apr 2019 11:41:05 GMT

Olá @sapateira

Estamos a analisar a situação, assim que possível daremos feedback.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: VPN PPTP em 2º router ligado ao Huwaei HG8247Q

Anónimo — Thu, 11 Apr 2019 16:24:38 GMT

Olá @sapateira

Após análise, não identificamos qualquer configuração no HG8247Q que possa causar a dificuldade que refere.
Verificamos que indica que o HG8247Q vem com o IP de LAN por defeito 192.168.1.254 e com DHCP a atribuir IPs entre 192.168.1.1 -> 192.168.1.200.

Estas não são as configurações que vêm por defeito no HG8247Q. Sugerimos que volte a validar que configurações tem, de forma a perceber se a causa do problema não são estas configurações.

Assumindo que a configuração atual do Servidor DHCP do HG8247Q está a oferecer IPs desde o 192.168.1.1 -> 192.168.1.200 (e que o seu IP de LAN é 192.168.1.254), não recomendamos que coloque a configuração indicada no seu Router próprio, visto que está a indicar ao seu Router para que o seu IP de WAN seja 192.168.1.1 (igual a um IP que o servidor DHCP do HG8247Q pode oferecer a outro equipamento e criar assim um possível conflito de IPs).

Pelo que interpretamos, está a configurar um cliente VPN no seu Router próprio e está a tentar-se conectar a um servidor VPN na Internet. Pode indicar se a ligação inicial do seu Router próprio à VPN é bem sucedida? A sua única dificuldade é apenas os computadores deixarem de conseguir navegar na Internet? Se assim for, em princípio a causa da dificuldade estará nas configurações do servidor VPN que não permite que os seus clientes naveguem na Internet.

Caso se mantenha a dificuldade após rever a configuração, sugerimos o contacto direto com o suporte técnico através do 16913.

Obrigado

BrunoC_Vodafone