Pedido 2a via fatura de compra de telemóvel

Catarina88 — Mon, 23 Nov 2020 11:43:19 GMT

Bom dia,
Preciso de uma 2a via da compra do meu telemóvel para poder fazer o desbloqueio. Será possível enviarem -me essa 2a via por e-mail?
Obrigada

Re: Pedido 2a via fatura de compra de telemóvel

Sofia_Vodafone — Mon, 23 Nov 2020 12:43:56 GMT

Olá @Catarina88,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada: IMEI, marca e modelo do equipamento, número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar.

Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Sofia_Vodafone

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