tópico Desbloqueio Iphone na Assistência Técnica

Desbloqueio Iphone

TRIFAFE — Wed, 27 Mar 2019 15:53:39 GMT

Boa tarde,

Gostaria de saber como posso desbloquear um Iphone 6 adquirido atraves do club viva da vodafone a mais de 2 anos??

Cumprimentos

Re: Desbloqueio Iphone

Anónimo — Wed, 27 Mar 2019 16:24:10 GMT

O desbloqueio será gratuito caso o contrato tenha terminado ou tenham decorridos 18 meses após a compra de equipamento, no entanto terá um custo se contrato ainda não tiver terminado.

Poderá consultar as condições de desbloqueio, aqui.

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Necessitamos também da confirmação do IMEI.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: Desbloqueio Iphone

JoãoR_Vodafone — Thu, 28 Mar 2019 15:49:52 GMT

Olá @TRIFAFE,

Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados.

Aconselhamos que faça sempre o envio de dados, por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Desbloqueio Iphone

JoãoR_Vodafone — Thu, 28 Mar 2019 16:51:16 GMT

Olá @TRIFAFE,

Agradecemos o envio dos seus dados por mensagem privada.

Encaminhámos o seu pedido de desbloqueio.

Agradecemos disponibilidade para aguardar um contacto.

Obrigado

JoãoR_Vodafone