tópico PIN e PUK na Assistência Técnica

PIN e PUK

nacafernandes — Wed, 11 Sep 2019 08:06:31 GMT

Acabou a bateria do meu celular, ao ligar solicita o pin ou puk mas essas informações estão em Lisboa! Estou em Amalfi. Estou utilizando aquele cartão para viajantes, como faço para desbloquear?

Re: PIN e PUK

BrunoF_Vodafone — Wed, 11 Sep 2019 09:55:01 GMT

@nacafernandes,

Respondemos à questão através do Facebook da Vodafone.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: PIN e PUK

nacafernandes — Wed, 11 Sep 2019 09:59:03 GMT

Mas não deu certo! Eu fiz o que está orientando lá! O pin está bloqueado e o PUK fornecido não foi aceito.

Re: PIN e PUK

BrunoF_Vodafone — Wed, 11 Sep 2019 11:12:53 GMT

@nacafernandes

Os dados enviados na mensagem privada são os associados ao cartão.

Quando esses dados não estão a ser aceites, torna-se necessária a verificação numa Loja Vodafone.

Obrigado

BrunoF_Vodafone