tópico Re: Ativação Amazon prime na Assistência Técnica

Ativação Amazon prime

Nuno781 — Thu, 29 Jun 2023 21:37:52 GMT

Boa tarde,
Estou em processo de alteração de morada. Após 2 meses de espera ainda não tenho indicação de quando será feita a instalação (é necessária a construção de um pdo).
Neste momento está a acabar a minha subscrição da Amazon prime mas, dada a refidelizaçao recente, ainda tenho direito a quase 2 anos. No entanto tenho de fazer a ativação via box.
Como não tenho ainda fibra, não o consigo fazer.
Existe forma de ligar a vbox por wifi apenas para este efeito? Há alguma alternativa?
Era muito importante para mim, neste momento, manter a Amazon prime.
Obrigado

Re: Ativação Amazon prime

Mateus_Vodafone — Thu, 29 Jun 2023 23:50:16 GMT

Olá @Nuno781,

Lamentamos pelos transtornos.

A ativação da oferta deverá ser sempre feita através da box.

Contudo, tendo uma subscrição atual, a mesma não será cancelada.

Iremos verificar internamente as informações do seu serviço, pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada com os dados da sua conta atual.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Ativação Amazon prime

Nuno781 — Fri, 30 Jun 2023 07:58:09 GMT

Mensagem privada enviada para si. Obrigado

Re: Ativação Amazon prime

Prag_Vodafone — Fri, 30 Jun 2023 13:08:18 GMT

Olá @Nuno781

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado

Prag_Vodafone