tópico Re: Vodafone Tv App erro MTV 1860 na Assistência Técnica

Vodafone Tv App erro MTV 1860

Arcmhf — Sat, 25 Dec 2021 14:19:20 GMT

Instalei a Vodafone Tv App num aparelho Xiaomi mi stick tudo funcionou corretamente. No entanto há vários dias que a aplicação abre mas não é possível visualizar canais ou conteúdos. Aparece um erro. Diz impossível reproduzir certifique-se que está ligado à rede Vodafone erro MTV 1860. Já fiz reser a todos os aparelhos e reiniciei e o problema persiste.

Re: Vodafone Tv App erro MTV 1860

Susan_Vodafone — Sat, 25 Dec 2021 15:06:34 GMT

Olá @Arcmhf

Lamentamos que tenha encontrado esse erro.

Para resolução das mesmas, será necessário o contacto com a nossa equipa técnica, uma vez que são eles que resolvem este tipo de dificuldades. Nestes casos, apenas o cliente pode reportar a situação, pois haverá necessidade de diálogo entre ambas as partes, para esclarecimentos, testes em linha, agendamentos (etc.).

Pode fazê-lo ligando 16913.
Caso tenha um número móvel Vodafone, poderá fazê-lo de forma gratuita através do My Vodafone. Saiba como através deste vídeo: http://vfpt.pt/mvast

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Vodafone Tv App erro MTV 1860

ricardofer — Wed, 12 Jul 2023 14:16:15 GMT

Olá,

Eu tenho uma Box 4K da Xiaomi e creio que o sistema é igual ao do Stick. Tem também um problema no screen de login da App Vodafone? No meu caso não consigo ver os campos de user e password.

Obg