https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Fralde/m-p/423233#M3196 Bom dia,<BR /><BR />9/07 dirigi-me a Vodafone com o intuito de aderir a um dispositivo de internet. Contudo, pelo assistente foi-me apresentado o cartão com 15GB no valor de 15€. Quando chego a casa deparo-me que na caixa do cartão refere internet grátis.<BR />Contudo, fui a uma loja não a que tinha aderido o cartão. E na qual a assistente me chama a atenção que quem me fez aquele cartão “vendeu” um cartão totalmente gratuito. Para além de no documento ter inserido uma empresa na qual eu não tenho.<BR />Espero que resolvam o mais rápido possível.<BR />Já estou a ter demasiados descontentamentos com esta operadora. Caso não veja melhorias, irei fazer reclamação por escrito e irei saber como poderoso cancelar o serviço. Wed, 26 Jul 2023 09:49:28 GMT Anasofia132010 2023-07-26T09:49:28Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Fralde/m-p/423233#M3196 Bom dia,<BR /><BR />9/07 dirigi-me a Vodafone com o intuito de aderir a um dispositivo de internet. Contudo, pelo assistente foi-me apresentado o cartão com 15GB no valor de 15€. Quando chego a casa deparo-me que na caixa do cartão refere internet grátis.<BR />Contudo, fui a uma loja não a que tinha aderido o cartão. E na qual a assistente me chama a atenção que quem me fez aquele cartão “vendeu” um cartão totalmente gratuito. Para além de no documento ter inserido uma empresa na qual eu não tenho.<BR />Espero que resolvam o mais rápido possível.<BR />Já estou a ter demasiados descontentamentos com esta operadora. Caso não veja melhorias, irei fazer reclamação por escrito e irei saber como poderoso cancelar o serviço. Wed, 26 Jul 2023 09:49:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Fralde/m-p/423233#M3196 Anasofia132010 2023-07-26T09:49:28Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Fralde/m-p/423235#M3197 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/162603">@Anasofia132010</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Permita-nos verificar em sistema esta questão do cartão entregue em loja.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Wed, 26 Jul 2023 10:47:33 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Fralde/m-p/423235#M3197 Susan_Vodafone 2023-07-26T10:47:33Z