tópico Diminuir o som da box na Assistência Técnica

Diminuir o som da box

ANTONIO68 — Sat, 23 Sep 2023 03:15:52 GMT

Olá, desde que renovei o contrato e substitui a box por uma recente, o som tem sido um problema. Ao ligar faz imenso ruído ao iniciar a box, independentemente das horas. O meu filho também gosta de ver TV até as tantas e de não baixar o som. Eu tenho vizinhos e não quero problemas
A minha pergunta é possível controlar/diminuir o som até a um certo nível e não ser possível aumentar se outro tipo de permissão.
Como desligo o som do iniciar da box?

Re: Diminuir o som da box

Susan_Vodafone — Sat, 23 Sep 2023 07:41:03 GMT

Olá @ANTONIO68

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Iremos encaminhar esta questão do som da Tv Box internamente.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente, para verificarmos em sistema o modelo da sua Tv Box.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone