https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-dados-m%C3%B3veis/m-p/425277#M3241 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/167128">@fmdfc</a>,</P> <P><BR />Queremos ajudar com a situação que nos reporta.&nbsp;<BR />Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Carol_Vodafone</P> Mon, 25 Sep 2023 07:25:07 GMT Carol_Vodafone 2023-09-25T07:25:07Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-dados-m%C3%B3veis/m-p/425272#M3240 Bom dia.<BR />Estou há dois dias SEM dados móveis e sem chamadas. Já fiz uma tentativa de contacto com o suporte mas como as chamadas não estão a funcionar de forma consistente não me consigo manter em linha para tentar resolver.<BR />Já me assegurei que o pagamento do tarifário está em dia, já tentei utilizar o cartão noutro telemóvel e acontece sempre a mesma coisa - funciona uns segundos e depois desliga completamente. Neste momento, já nem esses segundos estou a conseguir.<BR />(Escusado será dizer que até o telemóvel já formatei, fiz reset das definições de rede e tudo o que foi possível tentar do meu lado.)<BR />Conseguem por favor ajudar? Mon, 25 Sep 2023 06:48:18 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-dados-m%C3%B3veis/m-p/425272#M3240 fmdfc 2023-09-25T06:48:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-dados-m%C3%B3veis/m-p/425277#M3241 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/167128">@fmdfc</a>,</P> <P><BR />Queremos ajudar com a situação que nos reporta.&nbsp;<BR />Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Carol_Vodafone</P> Mon, 25 Sep 2023 07:25:07 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-dados-m%C3%B3veis/m-p/425277#M3241 Carol_Vodafone 2023-09-25T07:25:07Z