Caixa de ligação da internet/fibra

Andre_D — Mon, 11 Dec 2023 12:31:07 GMT

Bom dia,

Sou gestor do condomínio do meu prédio e tenho reparado que a caixa onde se contra a instalação da internet está cada vez mais caótica. Sempre que vem algum técnico fazer uma instalação nova, que as ligações ficam constantemente com fios de fora e a caixa já nem fecha.

Ontem tinha um fio pendurado e hoje esse fio já estava partido fora da caixa.

Não sei a quem devo recorrer, mas devido a esta desorganização, já tive falhas de internet na minha habitação, e outros condóminos também já se queixaram do mesmo...

Re: Caixa de ligação da internet/fibra

Flávia_Vodafone — Mon, 11 Dec 2023 13:25:49 GMT

Olá, @Andre_D,

Agradecemos o reporte, estamos aqui para resolver.

Para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com a morada e seu número de telemóvel.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos a sua mensagem.

Obrigada,
Flávia_Vodafone

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Re: Caixa de ligação da internet/fibra