https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/A-Vodafone-TV-n%C3%A3o-funciona-no-smartphone/m-p/429832#M3337 Tenho um Redmi 10C e a Vodafone TV nunca funciona no meu aparelho.<BR />No passado já funcionou, mas há uns meses foi necessário atualizar a aplicação e desde aí nunca mais foi possível. A aplicação não instala nem atualiza.<BR />Também não consigo usar no browser pois, aparentemente, não é compatível com nenhum dos browsers que experimentei.<BR />Tenho o telemóvel atualizado e o Android é da versão 13.<BR />Há solução? Wed, 24 Jan 2024 18:41:05 GMT fjmb2014 2024-01-24T18:41:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/A-Vodafone-TV-n%C3%A3o-funciona-no-smartphone/m-p/429832#M3337 Tenho um Redmi 10C e a Vodafone TV nunca funciona no meu aparelho.<BR />No passado já funcionou, mas há uns meses foi necessário atualizar a aplicação e desde aí nunca mais foi possível. A aplicação não instala nem atualiza.<BR />Também não consigo usar no browser pois, aparentemente, não é compatível com nenhum dos browsers que experimentei.<BR />Tenho o telemóvel atualizado e o Android é da versão 13.<BR />Há solução? Wed, 24 Jan 2024 18:41:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/A-Vodafone-TV-n%C3%A3o-funciona-no-smartphone/m-p/429832#M3337 fjmb2014 2024-01-24T18:41:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/A-Vodafone-TV-n%C3%A3o-funciona-no-smartphone/m-p/429834#M3338 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/168700">@fjmb2014</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos pelos transtornos. Tratando-se de uma dificuldade técnica, deverá reportar o tema diretamente com o suporte técnico.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Aceda <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">ao Chat TOBi</A><BR />- Introduza o seu número de telefone<BR />- Escreva: Dificuldades Fixo<BR />- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal.<BR />- Selecione a sua morada<BR />- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.&nbsp;<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone</P> Wed, 24 Jan 2024 21:34:06 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/A-Vodafone-TV-n%C3%A3o-funciona-no-smartphone/m-p/429834#M3338 Mateus_Vodafone 2024-01-24T21:34:06Z