tópico Desbloqueio de SIM na Assistência Técnica

Desbloqueio de SIM

Sulai — Thu, 23 Jan 2020 15:04:26 GMT

Boa tarde
Compre um Samsung a20e, a final é da vodafone usei um SIM da outra operadora esta me pedir PIN de desbloqueio de rede SIM.

Peco que me ajudem no desbloqueio para que eu possa usar outras operadoras

Obrigado

Re: Desbloqueio de SIM

Prag_Vodafone — Thu, 23 Jan 2020 15:51:04 GMT

Olá @Sulai,

Poderá consultar as condições de desbloqueio no site.

Para que possamos verificar as condições e encaminhar o seu pedido de desbloqueio de equipamento, pedimos que nos encaminhe, por mensagem privada:

- Número Vodafone ativo

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

- Fatura de compra do equipamento

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Prag_Vodafone

Re: Desbloqueio de SIM

Sulai — Thu, 23 Jan 2020 16:04:59 GMT

O maior problema é que comprei na mao da outra pessoa e ele nao me deu a fatura de compra de equipamento.

E nao sei pode posso encontta-lo

Re: Desbloqueio de SIM

Prag_Vodafone — Thu, 23 Jan 2020 16:23:12 GMT

Olá @Sulai,

Compreendemos a situação, contudo sem este documento não poderemos ajudar.

Obrigado

Prag_Vodafone