tópico Abrir portas UDP para câmara IP na Assistência Técnica

Abrir portas UDP para câmara IP

rui198 — Mon, 04 Nov 2024 22:21:35 GMT

Boa noite,

Gostaria de saber como poderei abrir as portas UDP (da 1 à 65535) para uma câmara IP que tenho ligada ao router, visto que estou a ter problemas a aceder à mesma e esse é o passo indicado pelo suporte. No entanto, não encontrei opção para o fazer no router.

Obrigado,

Rui

Re: Abrir portas UDP para câmara IP

Barb_Vodafone — Tue, 05 Nov 2024 01:34:39 GMT

Olá @rui198,

Encaminhámos a sua questão internamente. Pedimos, por favor, que aguarde o nosso feedback o mais brevemente possível.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Abrir portas UDP para câmara IP

rui198 — Tue, 05 Nov 2024 09:36:08 GMT

Obrigado. Esqueci-me de referir anteriormente que o modelo do Router é o seguinte: HS8247W

Re: Abrir portas UDP para câmara IP

Flávia_Vodafone — Thu, 07 Nov 2024 09:48:30 GMT

Agradecemos a informação, @rui198,

Para que possamos verificar algumas informações adicionais em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone