https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Dificuldades-t%C3%A9cnicas/m-p/445862#M3826 <P>Boa tarde</P><P>Novamente com dificuldades e sem conseguir contacto!</P><P>Agora estou sem televisão numa box. Primeiro estava a dar mas não permitia rever programas para trás. Dava a mensagem serviço Indisponível. E sugeria desligar e voltar a logar a tv Box.</P><P>Foi o que fiz e ainda ficou pior. Deixou de dar televisão e apareceu a mensagem que anexo, dizendo que a Box não estava configurada!</P><P>Depois de 3 tentativas para ligar para a assitência técnica apelos números indicados, e depois de mais de meia-hora sem que fosse atendido, desisti!</P><P>Que tristeza de serviço de assitência técnica.</P><P>Miguel Corte-Real&nbsp;&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Feb 2025 17:38:15 GMT dificuldades 2025-02-10T17:38:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Dificuldades-t%C3%A9cnicas/m-p/445862#M3826 <P>Boa tarde</P><P>Novamente com dificuldades e sem conseguir contacto!</P><P>Agora estou sem televisão numa box. Primeiro estava a dar mas não permitia rever programas para trás. Dava a mensagem serviço Indisponível. E sugeria desligar e voltar a logar a tv Box.</P><P>Foi o que fiz e ainda ficou pior. Deixou de dar televisão e apareceu a mensagem que anexo, dizendo que a Box não estava configurada!</P><P>Depois de 3 tentativas para ligar para a assitência técnica apelos números indicados, e depois de mais de meia-hora sem que fosse atendido, desisti!</P><P>Que tristeza de serviço de assitência técnica.</P><P>Miguel Corte-Real&nbsp;&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Feb 2025 17:38:15 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Dificuldades-t%C3%A9cnicas/m-p/445862#M3826 dificuldades 2025-02-10T17:38:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Dificuldades-t%C3%A9cnicas/m-p/445867#M3828 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/173083">@dificuldades</a></SPAN></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos as dificuldades sentidas. Temos neste momento essa dificuldade identificada e a afetar vários clientes, e estamos a trabalhar para ter um resolução o mais rápido possível.</P> <P>Pedimos desculpa por todo o transtorno causado, e esperamos ser breves na resolução.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mayon_Vodafone</P> Mon, 10 Feb 2025 18:01:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Dificuldades-t%C3%A9cnicas/m-p/445867#M3828 Mayon_Vodafone 2025-02-10T18:01:30Z