tópico Re: Sem sinal de Fibra na Assistência Técnica

Sem sinal de Fibra

N3lson — Mon, 10 Mar 2025 14:07:29 GMT

Boa tarde, meu nome é Nelosn Gonçalves, estou a tentar entrar em contacto com a assistencia técnica sem sucesso, tentei o chat Tobi ao colocar os dados da erro de que não foi possivel adquirir assistencia

Desde ultimos dias a minha rede tem estado com oscilações, recebi um aviso que iria ser submetida uma intervenção na mimnha area,d everia ser devido a esse facto das oscilaçãoes, que ocorriam mas hoje de repente fiquem sem serviço TV + NET

Gostaria que resolvessem o problema pois como meu filho efectua teletrabalho e essa situação condiciona

Re: Sem sinal de Fibra

N3lson — Mon, 10 Mar 2025 15:52:36 GMT

Resolvido

Re: Sem sinal de Fibra

Susan_Vodafone — Mon, 10 Mar 2025 15:56:27 GMT

Olá @N3lson,

Lamentamos que tenha ficado sem o serviço, devido à avaria na sua zona, e pelos transtornos causados. Compreendemos que esta situação tenha condicionado o teletrabalho do seu filho.

Ficamos contentes em saber que já foi resolvido. 🙂

Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.

Desejamos-lhe uma boa tarde.

Obrigada,

Susan_Vodafone