https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Mais-algu%C3%A9m-com-problemas-nas-boxes-e-em-contactar-o-Apoio/m-p/448166#M4073 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174816">@KVM</a>, boa noite.</P> <P>Esclarecemos que ainda não temos reporte de dificuldades gerais na box e nos canais de atendimento.<BR /><BR />Caso tenha dificuldade no serviço fixo, sugerimos reiniciar os equipamentos, desligando-os da energia. Se a dificuldade persistir, devido à complexidade de alguns processos, aqui no Fórum não conseguimos ajudar com questões técnicas. Será necessário que uma equipa especializada realize testes de rede e equipamento. Sugerimos reportar pelo <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">TOBi </A>ou diretamente pela linha de apoio técnico 16913 ou 911 691 300.</P> <P><BR />Esperamos que a sua dificuldade fique resolvida com brevidade.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Tue, 15 Apr 2025 21:45:29 GMT Brunna_Vodafone 2025-04-15T21:45:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Mais-algu%C3%A9m-com-problemas-nas-boxes-e-em-contactar-o-Apoio/m-p/448165#M4072 <P>Mais alguém com problemas nas boxes e em contactar o Apoio?</P> Tue, 15 Apr 2025 21:21:08 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Mais-algu%C3%A9m-com-problemas-nas-boxes-e-em-contactar-o-Apoio/m-p/448165#M4072 KVM 2025-04-15T21:21:08Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Mais-algu%C3%A9m-com-problemas-nas-boxes-e-em-contactar-o-Apoio/m-p/448166#M4073 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174816">@KVM</a>, boa noite.</P> <P>Esclarecemos que ainda não temos reporte de dificuldades gerais na box e nos canais de atendimento.<BR /><BR />Caso tenha dificuldade no serviço fixo, sugerimos reiniciar os equipamentos, desligando-os da energia. Se a dificuldade persistir, devido à complexidade de alguns processos, aqui no Fórum não conseguimos ajudar com questões técnicas. Será necessário que uma equipa especializada realize testes de rede e equipamento. Sugerimos reportar pelo <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">TOBi </A>ou diretamente pela linha de apoio técnico 16913 ou 911 691 300.</P> <P><BR />Esperamos que a sua dificuldade fique resolvida com brevidade.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Tue, 15 Apr 2025 21:45:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Mais-algu%C3%A9m-com-problemas-nas-boxes-e-em-contactar-o-Apoio/m-p/448166#M4073 Brunna_Vodafone 2025-04-15T21:45:29Z