https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448353#M4081 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174860">@AlexandreES</a>, bom dia.<BR />Compreendemos a sua dificuldade com o serviço fixo.<BR />No Fórum não conseguimos ajudar com questões mais técnicas, pois são necessários despistes com a equipa responsável.<BR /><BR />Estamos inteiramente à disposição para orientar e direcionar, de modo a que tenha as suas questões resolvidas com a maior brevidade possível. Para podermos verificar o estado da sua avaria no sistema, pedimos que nos envie o seu NIF ou número de conta por mensagem privada.<BR />Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P><BR />Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P><BR />Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Sun, 20 Apr 2025 07:14:07 GMT Brunna_Vodafone 2025-04-20T07:14:07Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448352#M4080 Na passada quinta-feira dia 17 de Abril de 2025 fiquei sem serviços fixos da Vodafone em casa por volta das 10 da manhã.<BR />Veio um técnico à minha casa pelas 13 e deu-me o feedback que o problema era geral na zona e não da minha casa.<BR />Tive o feedback que seria resolvido em 24 horas.<BR />Passou toda a quinta-feira, passou a sexta-feira, passou sábado e zero feedback.<BR />Sempre que ligo à vodafone dizem-me o mesmo (o problema está a ser resolvido) e ninguém adianta que problema se trata.<BR />Eu trabalho em casa, preciso da Internet a funcionar e não posso estar tantos dias sem qualquer feedback...<BR />Que se passa? Sun, 20 Apr 2025 03:31:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448352#M4080 AlexandreES 2025-04-20T03:31:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448353#M4081 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174860">@AlexandreES</a>, bom dia.<BR />Compreendemos a sua dificuldade com o serviço fixo.<BR />No Fórum não conseguimos ajudar com questões mais técnicas, pois são necessários despistes com a equipa responsável.<BR /><BR />Estamos inteiramente à disposição para orientar e direcionar, de modo a que tenha as suas questões resolvidas com a maior brevidade possível. Para podermos verificar o estado da sua avaria no sistema, pedimos que nos envie o seu NIF ou número de conta por mensagem privada.<BR />Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P><BR />Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P><BR />Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Sun, 20 Apr 2025 07:14:07 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448353#M4081 Brunna_Vodafone 2025-04-20T07:14:07Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448354#M4082 <P>Bom dia Brunna, já enviei o NIF</P> Sun, 20 Apr 2025 12:52:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448354#M4082 AlexandreES 2025-04-20T12:52:12Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448355#M4083 <P>Agradecemos o envio, <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174860">@AlexandreES</a>.<BR />A sua questão está a ser analisada e será respondida dentro de instantes, por mensagem privada.&nbsp;<BR />Por favor, fique atento às suas mensagens.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Rosa_Vodafone</P> Sun, 20 Apr 2025 12:55:57 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Sem-servi%C3%A7os-Vodafone-j%C3%A1-por-3-dias-e-a-caminhar-para-o-4/m-p/448355#M4083 Rosa_Vodafone 2025-04-20T12:55:57Z