tópico Erro TV Vodafone na Assistência Técnica

Erro TV Vodafone

tsilvaa — Wed, 07 May 2025 00:46:13 GMT

Ha cerca de 1 mes tenho este erro em todos os browsers nos premium de desporto...

Ate ja formatei o PC e nada

Este erro é geral?

Re: Erro TV Vodafone

Jvitor_Vodafone — Wed, 07 May 2025 00:56:11 GMT

Permita-nos esclarecer que por motivos técnicos, o acesso através de computador aos canais premium desportivos esta temporariamente indisponível. No entanto, pode continuar a aceder através de smartphone, tablet e outros dispositivos.
Pedimos desculpa pelo incomodo causado e agradecemos a sua compreensão.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Erro TV Vodafone

tsilvaa — Fri, 09 May 2025 00:25:07 GMT

Nao existe novidades deste erro?

Re: Erro TV Vodafone

Prag_Vodafone — Fri, 09 May 2025 01:02:41 GMT

Olá @tsilvaa

Não temos para já nenhuma novidade.
Qualquer alteração será anunciada pelos meios habituais.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Erro TV Vodafone

tsilvaa — Tue, 13 May 2025 01:56:47 GMT

É normal ainda nao terem resolvido este erro?

Re: Erro TV Vodafone

Susan_Vodafone — Tue, 13 May 2025 08:19:30 GMT

Lamentamos pela demora na resolução deste erro e pelos transtornos.

Estamos a desenvolver todos os esforços para solucionar a situação da forma mais breve possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Erro TV Vodafone

tsilvaa — Fri, 16 May 2025 18:31:16 GMT

Nao tem novidades? Ja vao 2 meses, tenciono mudar de operadora

Re: Erro TV Vodafone

Barb_Vodafone — Fri, 16 May 2025 18:38:54 GMT

Olá @tsilvaa,

A dificuldade técnica que, neste momento, impede o acesso aos canais premium desportivos na App Vodafone TV via PC continua em tratamento interno.

Assim que a situação estiver resolvida, a Vodafone comunicará a todos os seus clientes.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Erro TV Vodafone

tsilvaa — Fri, 30 May 2025 01:46:44 GMT

Nao ha novidades?

Re: Erro TV Vodafone

Jvitor_Vodafone — Fri, 30 May 2025 09:04:12 GMT

Olá @tsilvaa,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de darmos resposta a este caso da forma mais breve possível, estão a ser tomadas todas diligências para o efeito.

Contudo, não existem novidades sobre o tema no momento.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Erro TV Vodafone

tsilvaa — Sat, 13 Sep 2025 16:36:54 GMT

Nao existe soluçao?

Re: Erro TV Vodafone

Brunna_Vodafone — Sat, 13 Sep 2025 16:45:44 GMT

Olá @tsilvaa,
A dificuldade técnica que está a afetar o acesso aos canais premium desportivos na App Vodafone TV via PC continua em acompanhamento pelas nossas equipas. Assim que estiver resolvida, comunicaremos diretamente a todos os clientes.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Brunna_Vodafone