https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/449631#M4245 <P>Olá, <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175231">@anaraposeira61</a></SPAN>, boa tarde.<BR />Compreendemos o seu pedido de crédito pelos dias sem serviço. Após a resolução da avaria, a equipa técnica aplica os respetivos ajustes na fatura.</P> <P>Sugerimos acompanhar a emissão da próxima fatura. Se, após isso, precisar do nosso apoio, envie os seus dados de cliente (NIF ou número de conta) por mensagem privada, por favor.<BR />Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".<BR />Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Tue, 27 May 2025 14:34:02 GMT Brunna_Vodafone 2025-05-27T14:34:02Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/449629#M4244 Venho solicitar que na próxima fatura seja deduzido o valor correspondente à falta de serviço, por ter ficado sem internet e TV no período de 23 a 26 do corrente mês. Avaria comunicada a 23 e resolvida a 27. Tue, 27 May 2025 13:48:36 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/449629#M4244 anaraposeira61 2025-05-27T13:48:36Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/449631#M4245 <P>Olá, <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175231">@anaraposeira61</a></SPAN>, boa tarde.<BR />Compreendemos o seu pedido de crédito pelos dias sem serviço. Após a resolução da avaria, a equipa técnica aplica os respetivos ajustes na fatura.</P> <P>Sugerimos acompanhar a emissão da próxima fatura. Se, após isso, precisar do nosso apoio, envie os seus dados de cliente (NIF ou número de conta) por mensagem privada, por favor.<BR />Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".<BR />Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Tue, 27 May 2025 14:34:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/449631#M4245 Brunna_Vodafone 2025-05-27T14:34:02Z