tópico Re: SMS deixou de funcionar ao migrar para eSIM na Assistência Técnica

SMS deixou de funcionar ao migrar para eSIM

0xbd91 — Thu, 29 May 2025 20:05:52 GMT

Como muitos outros casos, ao migrar para eSIM, já não recebo SMS, o que impede a ativação de muitas apps e serviços no telemóvel.

Favor entrar em contato para sanar/resolver o problema o mais rápido possível.

Cumprimentos

Rodolf_Vodafone — Thu, 29 May 2025 21:11:47 GMT

Agradecemos o seu contacto.

Quando é efetuada uma troca de cartão, a reposição total dos serviços de rede poderá demorar até 36 horas.

Caso este prazo seja ultrapassado, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

0xbd91 — Sat, 31 May 2025 08:39:51 GMT

Como o serviço segue indisponível, enviei-te uma mensagem privada.

Barb_Vodafone — Sat, 31 May 2025 09:15:44 GMT

Pedimos desculpa pelo lapso na resposta anterior. O prazo para a reposição total dos serviços após a troca de cartão é de até 48 horas.

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigada,

Barb_Vodafone