tópico Não consigo activar o voicemail na Assistência Técnica

Não consigo activar o voicemail

ACMRodrigues — Wed, 23 Jul 2025 22:00:34 GMT

Olá,

Estou a tentar activar o meu serviço de voicemail pelo site My Vodafone e não estou a conseguir. Aparece a seguinte mensagem "Lamentamos. O seu Voice Mail actual não permite a alteração do mesmo". Será que me poderia ajudar? Desejo receber uma mensagem que me alerte quando recebi alguma chamada.

Obrigada,

Ana Rodrigues

Re: Não consigo activar o voicemail

Rosa_Vodafone — Wed, 23 Jul 2025 22:34:11 GMT

Olá @ACMRodrigues,
Estamos aqui para ajudar. Para podermos verificar o seu voice mail, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o nº de telemóvel em questão ou o NIF associado ao serviço.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

Re: Não consigo activar o voicemail

ACMRodrigues — Thu, 24 Jul 2025 10:18:36 GMT

Olá Rosa,

Muito obrigada pela prontidão de resposta e ajuda 🙂

Mensagem enviada!