tópico Compra e pagamento em prestações através da loja on-line na Assistência Técnica

Compra e pagamento em prestações através da loja on-line

jcalix — Tue, 09 Sep 2025 19:09:11 GMT

Boa tarde.

Há 2 dias que tento comprar 1 telemóvel através da app MyVodaone do telemóvel Como não consigo terminar o processo (está constantemente a dar erro e a parar) dirigi-me à loja do GaiaShopping para efetuar a referida compra. Fui informado pelo colaborador que só poderiam efetuar a venda se fosse pagamento a pronto. Como o meu objetivo era utilizar os pontos do clube via e efetuar o pagamento em 24 meses, foi infrutífera viagem à loja.

Entretanto, tentei através do computador, mas em nenhuma circunstancia o sistema me dá a hipóteses de selecionar o pagamento em 24 prestações.

Alguém já passou pelo mesmo?

Como resolver o problema?

Os meus agradecimentos antecipados.

Re: Compra e pagamento em prestações através da loja on-line

Jvitor_Vodafone — Tue, 09 Sep 2025 19:36:32 GMT

Olá @jcalix,

Como primeira sugestão, pedimos que realize a limpeza do cache e faça um nova tentativa, por favor.

Caso a dificuldade persista, pedimos que faça tentativa em outro browser ou através do pc.

Caso persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

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Obrigado,

Jvitor_Vodafone