tópico PIN de desbloqueio de rede SIM na Assistência Técnica

PIN de desbloqueio de rede SIM

Vanda70 — Thu, 17 Sep 2020 12:41:13 GMT

Estou na Suécia com o meu telemóvel que é dual sim e queria acrescentar 1 sim carta da rede sueca mas o aparelho pede o PIN de desbloqueio de rede SIM. Como o obter?

Já liguei para o 16912 mas ninguém atende e naturalmente não me posso dirigir a 1 loja Vodafone, estando na Suécia.

Como posso então obter o PIN de desbloqueio de rede SIM?

Re: PIN de desbloqueio de rede SIM

Anónimo — Thu, 17 Sep 2020 13:19:51 GMT

Olá @Vanda70,

Para que possamos encaminhar o seu pedido de código de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe os seguintes dados:

- Número de telefone Vodafone ativo
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- Marca e modelo do equipamento
- IMEI do equipamento

- Fatura de compra do equipamento

Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio neste link: https://www.vodafone.pt/info/termos-condicoes/condicoes-desbloqueio.html

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: PIN de desbloqueio de rede SIM

Vanda70 — Thu, 17 Sep 2020 15:04:53 GMT

Cara Marta,

Passo a indicar os dados requeridos:

Nº telemóvel: **********

Nome completo do titular: **********

Morada completa: ******************

Marca e modelo do equipamento: *****

IMEI do equipamento: **********

e************

Fico a aguardar,

Obrigada e cumprimentos,

Vanda Barbosa

Re: PIN de desbloqueio de rede SIM

Prag_Vodafone — Thu, 17 Sep 2020 15:49:00 GMT

Olá @Vanda70,

Enviámos mensagem privada.

Obrigado

Prag_Vodafone