tópico Re: Compatibilidade eSIM/multiSIM na Assistência Técnica

Compatibilidade eSIM/multiSIM

joaosmaraujo — Fri, 21 Nov 2025 16:19:56 GMT

Boa tarde.

Gostava que esclarecessem se a Vodafone suporta eSIM para o Google Pixel 6
Tencionam suportar para o Light Phone III (ainda não comercializado)?
Para terminar permitem eSIM / multiSIM com o mesmo número?

Obrigado pela atenção

Re: Compatibilidade eSIM/multiSIM

Mayon_Vodafone — Fri, 21 Nov 2025 16:43:19 GMT

Olá @joaosmaraujo,

O Google Pixel 6 não está na lista de equipamentos testados e comprovados pela Vodafone, mas o nosso eSim é compatível com qualquer equipamento que tenha essa tecnologia. Para garantir que o equipamento é compatível, se já tiver o equipamento, poderá digitar *#06# e verificar se é apresentado o EID (Embedded Identity Document Number). Se for apresentado o EID, o equipamento é compatível.

Não temos ainda informações sobre o Light Phone III.

O serviço MultiSIM foi descontinuado a 16/05/2025, para novas adesões. Caso já tenha esse serviço ativado, será possível alterar um dos cartões para eSim.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Compatibilidade eSIM/multiSIM

joaosmaraujo — Fri, 21 Nov 2025 16:50:31 GMT

No Google Pixel 6, se o EID aparecer apenas quando verifico as informações "Acerca do Telefone" no menu "Definições" e não quando digito *#06#, o eSIM não é suportado?

Re: Compatibilidade eSIM/multiSIM

Mayon_Vodafone — Fri, 21 Nov 2025 17:39:17 GMT

Tendo esse número nas definições do equipamento, este será compatível, sim. 😊

Obrigado,

Mayon_Vodafone