tópico Re: Pedido de envio do CPV (Código de Portabilidade) na Assistência Técnica

Pedido de envio do CPV (Código de Portabilidade)

andresrjr — Sat, 22 Nov 2025 17:35:27 GMT

Gostava de obter o CVP associado ao meu número, estou no estrangeiro e não tenho acesso ao número de telemovel. Solicitei portabilidade utilizando o CVP que constava na minha ultima fatura recebida e fui informado que o mesmo está incorreto.

Re: Pedido de envio do CPV (Código de Portabilidade)

Barb_Vodafone — Sat, 22 Nov 2025 18:28:36 GMT

Olá @andresrjr,

Informamos que pode obter o código CVP através dos seguintes canais:

- App My Vodafone, no menu Meus Produtos e Serviços » Informação Adicional » Código de Validação de Portabilidade
- Ligando para 12715
- Enviando um SMS para o 12815 com a palavra CVP

Caso não consiga através destes canais, podemos ajudar por mensagem privada. Pedimos, por favor, que verifique a nossa resposta à sua mensagem privada para darmos seguimento ao seu pedido.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Pedido de envio do CPV (Código de Portabilidade)

andresrjr — Sat, 22 Nov 2025 18:32:02 GMT

Olá Barb, te enviei mensagem privada!