tópico Re: Bloqueio pela rede na Assistência Técnica

Bloqueio pela rede

Migueldj — Sat, 19 Sep 2020 15:18:21 GMT

Boa tarde, tenho um telemovel adquirido já á muito tempo e agora ia mudar a operadora porque ele ja não tem nenhum cartao, mas tá bloqueado pela rede, como resolvo isso?

Re: Bloqueio pela rede

Prag_Vodafone — Sat, 19 Sep 2020 16:09:56 GMT

Olá @Migueldj,

Poderá consultar toda a informação sobre os desbloqueios aqui.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Bloqueio pela rede

Migueldj — Sat, 19 Sep 2020 16:45:44 GMT

O telemovel ja foi comprado á uns anos entao nao tenho a certeza de como foi, mas queria desbloquear para todas as redes

Re: Bloqueio pela rede

Prag_Vodafone — Sat, 19 Sep 2020 18:07:05 GMT

Olá @Migueldj,

Para que possamos encaminhar o seu pedido de código de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe os seguintes dados, por mensagem privada:

- Número de telefone Vodafone ativo
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- Marca e modelo do equipamento
- IMEI do equipamento

- Fatura de compra do equipamento

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Bloqueio pela rede

Migueldj — Sat, 19 Sep 2020 18:46:09 GMT

Como se manda mensagem privada?
E o telemovel nao tem cartao.

Re: Bloqueio pela rede

Prag_Vodafone — Sat, 19 Sep 2020 19:14:07 GMT

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone