https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Cancelar-Subscri%C3%A7%C3%A3o-Disney/m-p/456103#M4817 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/177088">@DavidBatista</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que pode cancelar a sua subscrição Disney+ através da App Área de Cliente na sua TV Box.</P> <P><BR />Pode seguir <A href="https://ajuda.vodafone.pt/apps/hbomax/ativacao-cancelamento-de-apps-de-streaming" target="_blank">este </A>passo a passo ou, em alternativa, solicitar o cancelamento através do <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">Chat TOBi</A>.</P> <P><BR />Caso a dificuldade com o cancelamento persista, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada o seu NIF ou número de conta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone&nbsp;</P> Mon, 08 Dec 2025 16:38:20 GMT Barb_Vodafone 2025-12-08T16:38:20Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Cancelar-Subscri%C3%A7%C3%A3o-Disney/m-p/456102#M4816 <P>Tentei seguir os passos indicados pela Vodafone na <I>box</I>, mas sempre que tento cancelar a subscrição, o processo não funciona e sou redirecionado para a mesma página. Quando carrego em 'OK' para cancelar a subscrição, sou levado para outro página com uma oferta que não tenho interesse, e quando volto para a página anterior, ainda mostra o Disney+ ativo. Existe alguma outra fora me cancelar?</P> Mon, 08 Dec 2025 16:13:37 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Cancelar-Subscri%C3%A7%C3%A3o-Disney/m-p/456102#M4816 DavidBatista 2025-12-08T16:13:37Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Cancelar-Subscri%C3%A7%C3%A3o-Disney/m-p/456103#M4817 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/177088">@DavidBatista</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que pode cancelar a sua subscrição Disney+ através da App Área de Cliente na sua TV Box.</P> <P><BR />Pode seguir <A href="https://ajuda.vodafone.pt/apps/hbomax/ativacao-cancelamento-de-apps-de-streaming" target="_blank">este </A>passo a passo ou, em alternativa, solicitar o cancelamento através do <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">Chat TOBi</A>.</P> <P><BR />Caso a dificuldade com o cancelamento persista, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada o seu NIF ou número de conta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone&nbsp;</P> Mon, 08 Dec 2025 16:38:20 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Cancelar-Subscri%C3%A7%C3%A3o-Disney/m-p/456103#M4817 Barb_Vodafone 2025-12-08T16:38:20Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Cancelar-Subscri%C3%A7%C3%A3o-Disney/m-p/456104#M4818 <P>Enviado em privado.</P> Mon, 08 Dec 2025 18:39:23 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Cancelar-Subscri%C3%A7%C3%A3o-Disney/m-p/456104#M4818 DavidBatista 2025-12-08T18:39:23Z