tópico Re: bloqueio de rede na Assistência Técnica

bloqueio de rede

Badboy2001 — Wed, 09 Dec 2020 16:54:29 GMT

boa tarde pretendia desbolquear o meu telemovel recentemente deixei a vodafone e o meu telemovel so funciona para cartoes vodafone.

Re: bloqueio de rede

BrunoF_Vodafone — Wed, 09 Dec 2020 17:25:21 GMT

Olá @Badboy2001

Não tendo um serviço Vodafone ativo, será necessário efetuar o pedido de desbloqueio através de uma Loja Vodafone.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: bloqueio de rede

Badboy2001 — Wed, 09 Dec 2020 17:30:53 GMT

a portablidade de numero so va ser feita amanha sera que ainda da?

Re: bloqueio de rede

Badboy2001 — Wed, 09 Dec 2020 17:40:13 GMT

meu numero ainda é da vodafone

Re: bloqueio de rede

JoãoR_Vodafone — Wed, 09 Dec 2020 18:11:17 GMT

Olá @Badboy2001,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Se o equipamento foi comprado num canal oficial Vodafone (loja Vodafone, loja online ou telemarketing), indique-nos a marca, modelo e IMEI do equipamento.

Se foi comprado num agente autorizado, terá de nos enviar cópia da fatura de compra.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone