https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Servi%C3%A7o-VoLTE/m-p/457293#M4883 Boa tarde.<BR />Depois de tentar com o TOBI sem sucesso, depois de ficar em espera 1 hora no 16912 e desligarem-me a chamada, depois de ligar para o 1214 e uma gravação informar-me que não tinha pessoas disponíveis para atender, venho aqui solicitar que ativem o Serviço VoLTE (Voice Over LTE) nos 3 cartões que compõem 3 pessoas do agregado familiar, todos no mesmo pacote, plano tarifário PÓS-PAGO, e sim, todos os cartões são 5G, e todos os telemóveis são 5G.<BR />Este serviço, que nós tínhamos ativo por defeito na NOS, não vem ativado na Vodafone, o que impossibilita o uso de Dados Móveis durante uma chamada telefónica (um absurdo).<BR />Obrigado de antemão. Sun, 25 Jan 2026 14:35:16 GMT Nuno_Inácio 2026-01-25T14:35:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Servi%C3%A7o-VoLTE/m-p/457293#M4883 Boa tarde.<BR />Depois de tentar com o TOBI sem sucesso, depois de ficar em espera 1 hora no 16912 e desligarem-me a chamada, depois de ligar para o 1214 e uma gravação informar-me que não tinha pessoas disponíveis para atender, venho aqui solicitar que ativem o Serviço VoLTE (Voice Over LTE) nos 3 cartões que compõem 3 pessoas do agregado familiar, todos no mesmo pacote, plano tarifário PÓS-PAGO, e sim, todos os cartões são 5G, e todos os telemóveis são 5G.<BR />Este serviço, que nós tínhamos ativo por defeito na NOS, não vem ativado na Vodafone, o que impossibilita o uso de Dados Móveis durante uma chamada telefónica (um absurdo).<BR />Obrigado de antemão. Sun, 25 Jan 2026 14:35:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Servi%C3%A7o-VoLTE/m-p/457293#M4883 Nuno_Inácio 2026-01-25T14:35:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Servi%C3%A7o-VoLTE/m-p/457299#M4884 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/177438">@Nuno_Inácio</a></SPAN>&nbsp;<BR /><BR />Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.<BR />Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone</P> Sun, 25 Jan 2026 15:46:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Servi%C3%A7o-VoLTE/m-p/457299#M4884 Prag_Vodafone 2026-01-25T15:46:42Z