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Pedido de assistência técnica quebra de cabo na estrada principal

italf — Wed, 17 Jun 2026 12:41:12 GMT

Boa tarde, Necessitamos urgentemente que uma equipa técnica se desloque a Estr. as ligeiras 2735-337 AGUALVA-CACEM, pois um autocarro ao sair de umas instalações de um vizinho deitou a baixo um cabo de fibra e nós clientes da Vodafone ficámos obviamente sem sinal. Router com LOS a piscar . Já vi o cabo e está no chão. Já reportei para o atendimento automático, mas lá não dá para fornecer esta informação.

Re: Pedido de assistência técnica quebra de cabo na estrada principal

Flávia_Vodafone — Wed, 17 Jun 2026 12:46:43 GMT

Olá, @italf,

Vamos ajudar com a tua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos o teu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone