https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/sem-acesso-%C3%A0-rede-em-roaming-em-It%C3%A1lia/m-p/461658#M5323 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/93568">@alesimonel</a></SPAN> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Editamos a sua publicação, de forma a esconder a sua informação privada, tendo em conta este ser um fórum público. De momento, estamos a realizar uma atualização ao nosso sistema, pelo que não conseguimos aceder ao serviço para ajudar a resolver o problema.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como está em roaming, sugerimos que reinicie o equipamento e efetue pesquisa manual de rede. Para tal, pode seguir as instruções dos <A href="http://vfpt.pt/manualonline" target="_blank">manuais online</A>, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede". Este procedimento é a resolução mais comum para o problema que menciona.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso não resolva, verifique se tem os pagamentos/carregamentos em dia no seu serviço. Se o problema se mantiver, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de serviço, e entraremos em contacto consigo no dia de amanhã, quando o nosso sistema estiver novamente disponível. Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mayon_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Sun, 12 Jul 2026 11:04:59 GMT Mayon_Vodafone 2026-07-12T11:04:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/sem-acesso-%C3%A0-rede-em-roaming-em-It%C3%A1lia/m-p/461657#M5322 <P>Bom dia, estou sem conseguir registrar-me na rede, ***. TOBI também não está a resultar. Podem contactar por whatsapp, ver o que se passa com urgência, por favor?</P><P>Obrigado</P><P>AS</P> Sun, 12 Jul 2026 11:01:10 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/sem-acesso-%C3%A0-rede-em-roaming-em-It%C3%A1lia/m-p/461657#M5322 alesimonel 2026-07-12T11:01:10Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/sem-acesso-%C3%A0-rede-em-roaming-em-It%C3%A1lia/m-p/461658#M5323 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/93568">@alesimonel</a></SPAN> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Editamos a sua publicação, de forma a esconder a sua informação privada, tendo em conta este ser um fórum público. De momento, estamos a realizar uma atualização ao nosso sistema, pelo que não conseguimos aceder ao serviço para ajudar a resolver o problema.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como está em roaming, sugerimos que reinicie o equipamento e efetue pesquisa manual de rede. Para tal, pode seguir as instruções dos <A href="http://vfpt.pt/manualonline" target="_blank">manuais online</A>, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede". Este procedimento é a resolução mais comum para o problema que menciona.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso não resolva, verifique se tem os pagamentos/carregamentos em dia no seu serviço. Se o problema se mantiver, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de serviço, e entraremos em contacto consigo no dia de amanhã, quando o nosso sistema estiver novamente disponível. Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mayon_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Sun, 12 Jul 2026 11:04:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/sem-acesso-%C3%A0-rede-em-roaming-em-It%C3%A1lia/m-p/461658#M5323 Mayon_Vodafone 2026-07-12T11:04:59Z