Sem serviço físico desde dia 10 de setembro

PedroPedro1 — Sat, 12 Sep 2026 05:44:11 GMT

Estou sem serviço fixo há 48h foi agendada uma visita técnica no entanto enviaram a seguinte mensagem "Vodafone: A intervencao agendada para 11/09 as 11:00 na sua morada foi cancelada, dado se tratar de uma avaria geral na zona. Estamos a efetuar todos os esforcos para concluir estes trabalhos com a maior brevidade possivel." Continuo á espera e nada.

Re: Sem serviço físico desde dia 10 de setembro

Barb_Vodafone — Sat, 12 Sep 2026 08:04:26 GMT

Olá @PedroPedro1,

Lamentamos, desde já, que estejas sem serviço há tantas horas.

Informamos que a intervenção técnica foi cancelada, uma vez que a avaria identificada no teu serviço corresponde a uma avaria geral. Asseguramos que todas as diligências estão a ser realizadas para que a reposição do serviço ocorra com a máxima brevidade possível.

Para que possamos verificar se existe alguma atualização sobre a resolução da avaria, pedimos, por favor, que nos envies por mensagem privada o teu NIF ou o número da conta.

Para enviar uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção "Enviar uma mensagem" (do lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada,

Barb_Vodafone

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