oppo find x9 pro com problemas audio

joper — Mon, 26 Oct 2026 21:49:26 GMT

oppo find x9 pro com problemas audio, o audio durante as chamadas fica meio robótico, o que fazer?

Re: oppo find x9 pro com problemas audio

Susan_Vodafone — Wed, 28 Oct 2026 12:26:31 GMT

Lamentamos que estejas a ter problemas com o áudio.

Caso a dificuldade aconteça apenas num local em específico, envia-nos mensagem privada com a morada completa (com código postal), se acontece apenas no interior de um edifício ou também no exterior e o número de telemóvel.

Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.

Caso a dificuldade aconteça em vários sítios, pedimos que realizes estes despistes:
- Testares o próprio cartão SIM, noutro equipamento.
- Testares outro cartão SIM, no próprio equipamento.

Se o problema residir no equipamento, o Serviço de Assistência Técnica da Vodafone repara o teu equipamento e disponibiliza um telemóvel de substituição por 4,99 €, para que possas continuar contactável.

Podes consultar a loja mais próxima aqui. Seleciona a opção «Assistência Técnica» e pesquisa pela tua localização. Deverás apresentar um documento de identificação válido (BI ou Cartão de Cidadão).

Também podes escolher o nosso serviço Reparação no Momento, disponível na Action Store (Lisboa) e na Rua da Ranha (Porto), que te dá a possibilidade de reparar o teu equipamento no próprio dia, se for tecnicamente possível.

Em alternativa, podes recorrer à Assistência Técnica Postal, disponível gratuitamente nas estações dos CTT. Basta deslocares-te a uma das estações dos CTT listadas e solicitares e preencheres o impresso para Assistência Técnica Postal Vodafone, ao qual deves anexar um fotocópia legível da fatura de compra do teu equipamento/acessório. Depois de reparado, o equipamento será entregue na morada que indicares.

Tens ainda a possibilidade de solicitar a teleassistência, disponível em Portugal Continental. Este serviço permite a recolha do equipamento avariado na morada que indicares, sendo que também podes solicitar um equipamento de empréstimo. A teleassistência está disponível de segunda a sexta-feira e tem um custo de 15 € (IVA incluído). O serviço é gratuito quando se comprova que a avaria é reincidente.

Continuamos totalmente disponíveis para esclarecimentos adicionais.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: oppo find x9 pro com problemas audio

joper — Tue, 27 Oct 2026 22:07:02 GMT

Olá Susan o que devo fazer para ativar o VoLTE para poder ter dados em quanto estou em chamada ?.

Estava ao telefone com a minha gestora e precisava aceder a certos documentos, mas não me era possível. Tinha de desligar a chamada aceder aos documentos e depois voltar a efetuar a chamada.

Numa das pesquisas que fiz sobre o problema do áudio, alguém também referiu o VolTE ativo

Re: oppo find x9 pro com problemas audio

Barb_Vodafone — Wed, 28 Oct 2026 08:57:53 GMT

Olá @joper,

Podemos ajudar com a ativação do VoLTE no teu número, para que possas utilizar os dados móveis durante as chamadas de voz.

Enviámos uma mensagem privada a pedir a confirmação do NIF ou do número da conta. Pedimos, por favor, que nos respondas por essa via para que possamos dar seguimento ao pedido.

Obrigada,

Barb_Vodafone

tópico oppo find x9 pro com problemas audio na Assistência Técnica

oppo find x9 pro com problemas audio

Re: oppo find x9 pro com problemas audio

Re: oppo find x9 pro com problemas audio

Re: oppo find x9 pro com problemas audio