tópico Re: Repor definições no P9 Lite na Assistência Técnica

Repor definições no P9 Lite

PABT — Sun, 03 Mar 2019 17:28:29 GMT

Tenho um P9 Lite e pretendo repor as definições para limpar o telemóvel, já fiz um backup que está no cartão SD.
Gostava de saber se após a reposição ele faz novamente as atualizações do EMUI

Re: Repor definições no P9 Lite

Anónimo — Sun, 03 Mar 2019 17:48:14 GMT

Olá @PABT,

Encaminhámos o pedido de esclarecimento à área responsável, assim que possível daremos feedback.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Repor definições no P9 Lite

PABT — Sun, 03 Mar 2019 18:01:56 GMT

@Anónimo
Agradeço e fico a aguardar

Re: Repor definições no P9 Lite

Anónimo — Mon, 04 Mar 2019 16:21:47 GMT

Olá @PABT,

Após análise, ao ser efetuada a reposição de dados de fabrica do telefone, o equipamento mantém a mesma versão de software que tinha antes do processo. As atualizações do sistema operativo já efetuadas mantêm-se no equipamento. Apenas fará nova atualização quando esta por disponibilizada.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Repor definições no P9 Lite

PABT — Mon, 04 Mar 2019 17:00:09 GMT

@Anónimo
Boa tarde.
Agradeço a resposta, vou então fazer a reposição do telemóvel.
Obrigado