tópico Re: Erro a carregar p8 lite na Assistência Técnica

Erro a carregar p8 lite

SofiaPereiraB — Wed, 20 Mar 2019 00:27:45 GMT

Boa noite, estou com dificuldade em ligar o meu P8 lite (primeira versão que saiu), isto porque ao carregar pisca três vezes consecutivas o mesmo: um led vermelho, dois verdes, um vermelho, dois verdes, e continua nisto. Já tentei fazer reset, mas nem o ecrã liga nem o telemóvel carrega. Podem-me explicar o que se está a passar? Pois o telemóvel já tem mais de 2 anos, e até hoje nunca me deu problemas.
Obrigada.

Re: Erro a carregar p8 lite

BrunoF_Vodafone — Wed, 20 Mar 2019 01:58:56 GMT

Olá @SofiaPereiraB

Uma vez que o equipamento não está a ligar nem a carregar, por esta via não conseguiremos verificar a situação, sendo necessária a verificação do equipamento numa Loja Vodafone com assistência técnica.

Poderá consultar aqui as lojas com esse serviço disponíveis.

Obrigado

BrunoF_Vodafone