tópico Re: Coluna de som (avaria) na Assistência Técnica

Coluna de som (avaria)

martaferreira96 — Tue, 25 Jun 2019 12:14:02 GMT

Boa tarde.
Tenho a seguinte questão, comprei o meu telemóvel vai fazer 2 anos, ainda não fez, e aconteceu que num café me entornaram uma bebida em cima e a coluna de som não está bem, quando dá som sai com ruído. Se for a uma loja é possível avaliarem e arranjarem visto que está dentro da garantia?

Muito obrigada.

Re: Coluna de som (avaria)

BrunoF_Vodafone — Tue, 25 Jun 2019 13:19:11 GMT

Olá @martaferreira96

O dano em questão não será coberto pela garantia uma vez que não se trata de um defeito de fabrico ou uma avaria do equipamento, mas sim de um dano por má utilização/danos externos/humidade.

Poderá junto de uma Loja Vodafone com Assistência obter o orçamento para a reparação.

Obrigado

Brunof_Vodafone