tópico Re: Atualização de sistema emui elimina a minha galeria na Assistência Técnica

Atualização de sistema emui elimina a minha galeria

barbaracipri — Sun, 01 Sep 2019 05:56:53 GMT

Bom dia ,eu tenho o huawei p9 lite e acontece que ,ontem a noite sem querer sem perceber bem ate ao ligar o telemovel apareceu a coisa da emui de fazer tipo reset ou atualizaçao nao percebi bem via wifi ou assim por via sdcard nao sei se escrevi bem
E eu como nao tenho cartao de memoria carreguei em reboot ou algo do genero e estava tudo normal ate que quando fui abrir a galeria tudo tinha sido apagado
Preciso de recuperar urgentemente tudo o que la estava e nao sei o que fazer

Re: Atualização de sistema emui elimina a minha galeria

Rodolf_Vodafone — Sun, 01 Sep 2019 07:34:03 GMT

Olá @barbaracipri,

Sugerimos a deslocação a uma Loja Vodafone com assistência técnica, para que a situação possa ser analisada pelos nossos técnicos.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone